Politique de livraison
Les coffrets enchantés
Dès confirmation de votre commande vous recevrez par mail un numéro de suivi de commande afin de suivre le cheminement de votre colis.
Notre équipe traitera votre commande sous 3 à 5 jours ouvrables.
Les commandes reçues après 17 h seront traitées le jour ouvrable suivant.
Transporteur : nous expédions généralement par Chronopost et n’assurons aucune livraison pendant les jours fériés.
La livraison en point Relais Chronopost " Relais Pickup "permet une récupération du colis simple et sécurisée.
Facilité par le QR code et sécurisé par la vérification de votre identité, ce est moyen le plus recommandé pour une livraison de colis.
Il est mis en instance 7 jours en Relais Chronopost "Relais Pickup"
Délais de livraison : une fois traitées, les commandes expédiées dans le pays sont généralement livrées sous 48 h.
Les commandes expédiées à l’international sont généralement livrées sous 3 à 5 jours ouvrables.
En cas de retard dans le traitement de votre commande, veuillez utiliser les informations de suivi qui se trouvent dans l’e-mail de confirmation de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des retards liés au transporteur ou aux douanes.
Vous trouverez ci-dessous nos modes de livraison et nos tarifs
Mode Délai de livraison Tarifs:
France :
Livraison standard - Mondial Relay ou Relais colis : 3 à 5 jours ouvrés
4,60 € pour les commandes inférieures à 30 €
Offert dès 30 € d'achat
Livraison express - Chronopost : 1 à 2 jours ouvrés 30 € (prix fixe)
Belgique, Espagne, Italie, Portugal, Allemagne, Pays-Bas :
Livraison standard Chronopost ou Mondial Relay 3 à 5 jours ouvrables : 12 euros.
Note : les délais peuvent varier selon le transporteur .
Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée.
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